Domande Frequenti
COLOR CANVAS O PALETTE? QUAL È LA SCELTA MIGLIORE PER ME?
La nostra ultima aggiunta è la palette, una versione più piccola della nostra tela. Questa versione misura 15,5" x 18,75" rispetto a 21" x 31". È la scelta perfetta per parrucchieri che non necessitano di spazio extra per le extension. Considerala la tua fedele tavola per fogli di alluminio che resta al suo posto!
DOVE POSSO ACQUISTARE I COLOR CANVAS SYSTEMS?
I Color Canvas Systems sono venduti solo sul nostro sito web.
POSSO ACQUISTARE UNA SINGOLA TELA?
Sì, se sei un cliente abituale.
L'INTERA SUPERFICIE DELLA TELA È MAGNETICA?
No. Le due aree magnetiche sul retro della tua tela servono esclusivamente a collegare saldamente la base del supporto alla tela. Quando la tua tela è collegata al supporto e completamente assemblata, le due aree magnetiche avranno proprietà magnetiche sulla superficie della tela, ma solo in quei due punti.
OFFRITE DIVERSE DIMENSIONI?
Una volta offrivamo Large, Medium e Small. Tuttavia, abbiamo scoperto che la dimensione più utile per le nostre tele è 21" x 31" e la nostra più recente palette di colori misura circa 15,5" x 18,5".
COME CURARE I MIEI SISTEMI COLOR CANVAS?
Non appoggiare le tele contro i muri poiché aumenta la probabilità di deformazioni della superficie. Per conservarle, appendi o stendi la tela in piano.
Per preservare le stampe, non esporre le tele a temperature estremamente calde o fredde.
Assolutamente non lasciare le tue tele in macchina o all'aperto.
Acqua e panni morbidi dovrebbero essere usati per rimuovere i prodotti per capelli.
Alcool al 70% e panni morbidi ridaranno brillantezza alle superfici laminate.
IL COLORE MACCHIERÀ LA MIA TELA?
Come tutti gli strumenti colorati, i colori altamente pigmentati possono macchiare. Questo è particolarmente vero per le plastiche chiare e le superfici laminate. Consigliamo ai nostri clienti di contrastare questo rimuovendo prontamente eventuali pigmenti scuri con acqua calda il prima possibile.
Consigli e trucchi:
Semplicemente combina un cucchiaio di bicarbonato di sodio con un paio di cucchiai d'acqua per formare una pasta. Spalma la pasta sulla macchia e lasciala agire per circa cinque minuti. Successivamente, pulisci la tua tela con un panno in microfibra umido. Non strofinare, altrimenti potresti danneggiare la superficie.
Gli oli essenziali 100% puri di limone ed eucalipto sono fantastiche alternative ai solventi per macchie.
LA MIA TELA HA CAPACITÀ DI SUZIONE?
Color Canvas Systems ha due tipi di superficie: Nude o Laminata. Solo le superfici laminate consentono la funzione della tecnologia a ventosa (ad esempio ciotole a ventosa e porta extension per capelli) per aderire alle tele.
Le tele personalizzate o i prodotti della Nude Collection consentono proprietà di aspirazione grazie alle loro superfici laminate. Tuttavia, le tele Nude o senza stampa non hanno capacità di aspirazione a causa della texture della plastica riciclata.
*I portaoggetti a ventosa non sono un prodotto di CCS. Alcuni portaoggetti hanno una tecnologia di ventosa estremamente potente e solleveranno le vostre tele laminate.
LA MIA TELA PUÒ RESISTERE A TUTTI I LIVELLI DI PEROSSIDO DI IDROGENO?
Sì.
PERCHÉ LA MIA TELA NUDA HA UNA LEGGERA TEXTURE?
La tela nuda è fatta di plastica riciclata. Il materiale è forte e robusto, tuttavia il processo di riciclo del materiale produce una leggera texture sulla superficie delle tele.
PUÒ QUALSIASI SUPPORTO FUNZIONARE CON UNA COLOR CANVAS?
No. Le nostre tele sono progettate specificamente per Color Canvas Systems. Il peso e le dimensioni delle nostre tele sono progettati appositamente per funzionare con i supporti inclusi. I nostri supporti e tele sono leggeri e costruiti con la durabilità come priorità nel design. Le tele non si adatteranno a supporti esterni a Color Canvas Systems.
QUANDO RIFORNIRETE LE STAMPE STAGIONALI E/O LE COLLEZIONI IN EDIZIONE LIMITATA?
Si prega di inviare le richieste a: lovelishoxox@gmail.comIscriversi alle email è un ottimo modo per i clienti che desiderano essere i primi a essere avvisati quando le stampe tornano disponibili.
DOVE SI TROVA IL MIO ORDINE?
Si prega di contattarci se non avete ricevuto il vostro ordine e saremo felici di assistervi.
Una volta effettuato un ordine, si prega di consentire da 2 a 4 giorni lavorativi per il confezionamento e la spedizione dall nostro magazzino. Al momento della spedizione, riceverete un'email con le informazioni di tracciamento per poter seguire il pacco online. Si prega di consentire fino a 7-10 giorni lavorativi per la consegna del pacco dal giorno della spedizione.
QUAL È LA VOSTRA POLITICA DI RESO?
POSSO CAMBIARE IL MIO ARTICOLO?
Al momento non siamo in grado di offrire cambi. Ti consigliamo di richiedere un reso per l'articolo a lovelishoxox@gmail.com e effettuare un nuovo ordine. Una volta che il tuo reso sarà ricevuto nel nostro magazzino e processato, riceverai un rimborso sul metodo di pagamento originale.
PUOI AIUTARMI CON UN PRODOTTO DANNEGGIATO?
Ci scusiamo che tu abbia ricevuto un articolo danneggiato. Per favore invia una foto del prodotto danneggiato a lovelishoxox@gmail.com con le tue informazioni e saremo felici di aiutarti a trovare una soluzione. Nota che qualsiasi articolo danneggiato fuori dalla finestra di restituzione di 7-10 giorni non può essere restituito o rimborsato.
QUALI TIPI DI PAGAMENTO ACCETTATE?
Accettiamo carte Visa, MasterCard, American Express e Discover. La tua carta verrà addebitata una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.
Puoi anche scegliere di pagare con PayPal o Shop Pay.
COSA SUCCEDE SE IL MIO ARTICOLO È DIFETTOSO?
I beni sono classificati come difettosi se vengono ricevuti danneggiati o quando un difetto di fabbricazione viene rilevato immediatamente alla consegna. Dopo 3 giorni dalla data di consegna, eventuali danni saranno considerati il risultato di normale usura.
Se il tuo articolo è difettoso al momento della ricezione, puoi restituirlo per un rimborso inviando un'email a lovelishoxox@gmail.com.
SPEDITE A LIVELLO INTERNAZIONALE?
Sì. Tasse e dazi NON sono inclusi nel prezzo del tuo CCS.
COME COLOR CANVAS SYSTEMS PRATICA LA SOSTENIBILITÀ?
In Color Canvas Systems, ci impegniamo ai più alti standard etici e alla conformità legale in tutti gli aspetti della nostra attività e della catena di fornitura dei prodotti. Lavoriamo solo con fornitori e venditori che condividono il nostro impegno per la sostenibilità.
DOVE VENGONO PRODOTTI I VOSTRI PRODOTTI?
Tutti i prodotti Color Canvas Systems sono realizzati proprio qui negli Stati Uniti!
HAI UN PROGRAMMA AFFILIATI?
Se sei interessato a partecipare al programma affiliati di Color Canvas Systems, puoi fare domanda su lovelishoxox@gmail.com.
HAI CODICI PROMO O SCONTI?
Sì! Le offerte sconto sono valide solo per un periodo limitato. Color Canvas Systems si riserva il diritto di modificare o annullare le offerte sconto in qualsiasi momento. Tutte le vendite sono definitive e non possono essere restituite.
Le promozioni sono limitate a un solo codice sconto per cliente. Se restituisci uno degli articoli acquistati con un codice sconto, lo sconto o il valore del codice potrebbero essere detratti dal credito di restituzione. Le spese di spedizione e gestione applicabili si applicano a tutti i prodotti.