Rimborsi Resi Ordini Spedizioni

Rimborsi, Resi, Elaborazione Ordini, Politica di Spedizione

Politica di Reso

  • per il RIMBORSO COMPLETO il cliente deve restituire il prodotto Color Canvas System® inutilizzato, non aperto e integro nella sua confezione originale e nella scatola di spedizione
  • il cliente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione del prodotto a Color Canvas Systems®
  • se il prodotto arriva danneggiato CONTATTACI immediatamente per assistenza e istruzioni
  • i rimborsi sono effettuati in conformità con le leggi e i regolamenti sulla tutela dei consumatori del Nebraska

Richiesta di Reso

  • Per spedizioni nazionali e internazionali:
    • invia la Richiesta di Reso via email a contact@colorcanvassystems.com
    • l'email deve includere Nome, Numero di Telefono, Numero d'Ordine e motivo del reso
    • una volta che il tuo reso sarà elaborato e approvato, riceverai un'etichetta di spedizione per il reso via email
    • applica l'etichetta saldamente sul pacco e consegnalo presso la più vicina sede FedEx
    • internazionale *soggetto a dazi e tasse a carico del cliente*

Rimborsi

  • al ricevimento e all'ispezione del reso ti informeremo sullo stato del reso
  • concedi fino a 5 giorni lavorativi dalla data di consegna al nostro magazzino per la verifica
  • se il reso è accettato, il rimborso sarà elaborato e accreditato sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi
  • si applica una commissione di reintegro del 20% su tutti i resi
  • le commissioni di reintegro non si applicano ai clienti che acquistano tramite KLARNA
  • le tele personalizzate non sono rimborsabili

Elaborazione Ordini e Politica di Spedizione

    • gli ordini ricevuti prima delle 16:00 CT sono elaborati entro 24 ore dal pagamento
    • concedi fino a 3 giorni lavorativi per la spedizione dell'ordine dal nostro magazzino
    • il cliente riceve conferme via email con il numero di tracciamento