Rimborsi Resi Ordini Spedizioni
Rimborsi, Resi, Elaborazione Ordini, Politica di Spedizione
Politica di Reso
- per il RIMBORSO COMPLETO il cliente deve restituire il prodotto Color Canvas System® inutilizzato, non aperto e integro nella sua confezione originale e nella scatola di spedizione
- il cliente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione del prodotto a Color Canvas Systems®
- se il prodotto arriva danneggiato CONTATTACI immediatamente per assistenza e istruzioni
- i rimborsi sono effettuati in conformità con le leggi e i regolamenti sulla tutela dei consumatori del Nebraska
Richiesta di Reso
-
Per spedizioni nazionali e internazionali:
- invia la Richiesta di Reso via email a contact@colorcanvassystems.com
- l'email deve includere Nome, Numero di Telefono, Numero d'Ordine e motivo del reso
- una volta che il tuo reso sarà elaborato e approvato, riceverai un'etichetta di spedizione per il reso via email
- applica l'etichetta saldamente sul pacco e consegnalo presso la più vicina sede FedEx
- internazionale *soggetto a dazi e tasse a carico del cliente*
Rimborsi
- al ricevimento e all'ispezione del reso ti informeremo sullo stato del reso
- concedi fino a 5 giorni lavorativi dalla data di consegna al nostro magazzino per la verifica
- se il reso è accettato, il rimborso sarà elaborato e accreditato sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi
- si applica una commissione di reintegro del 20% su tutti i resi
- le commissioni di reintegro non si applicano ai clienti che acquistano tramite KLARNA
- le tele personalizzate non sono rimborsabili
Elaborazione Ordini e Politica di Spedizione
-
- gli ordini ricevuti prima delle 16:00 CT sono elaborati entro 24 ore dal pagamento
- concedi fino a 3 giorni lavorativi per la spedizione dell'ordine dal nostro magazzino
- il cliente riceve conferme via email con il numero di tracciamento