Reembolsos Devoluciones Pedidos Envío

• para un REEMBOLSO COMPLETO el cliente debe devolver el producto Color Canvas System® sin usar, sin abrir y sin dañar en su embalaje original y caja de envío
• el cliente es responsable del costo de envío para devolver el producto a Color Canvas Systems®
• si el producto llega dañado CONTÁCTANOS inmediatamente para obtener soporte e instrucciones
  
• los reembolsos se procesan de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección al consumidor de Nebraska

• Doméstico e Internacional:
  • enviar Solicitud de Devolución por correo electrónico a contact@colorcanvassystems.com
  • el correo electrónico debe incluir Nombre, Número de Teléfono, Número de Pedido y motivo de la devolución
  • una vez que su devolución haya sido procesada y aprobada, recibirá una etiqueta de envío de devolución por correo electrónico
  • pegue la etiqueta de forma segura al paquete y déjelo en la ubicación de FedEx más cercana
  • internacional *sujeto a Derechos e Impuestos son responsabilidad del cliente*

• al recibir e inspeccionar su devolución, le notificaremos sobre el estado de su devolución
• permita hasta 5 días hábiles desde la fecha de entrega a nuestro almacén para revisión
• si la devolución es aceptada, se procesará un reembolso y se aplicará al método de pago original en 7-10 días hábiles
  
• se aplica una tarifa de reposición del 20% en todas las devoluciones
• las tarifas de reposición no se aplican a los clientes que compran a través de KLARNA
• los lienzos personalizados no son reembolsables

Política de Procesamiento de Pedidos y Envío

• • los pedidos recibidos antes de las 4:00 p. m. CT se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la compra
  • permita hasta 3 días hábiles para que el pedido se envíe desde nuestro almacén
  • el cliente recibe confirmaciones por correo electrónico que incluyen seguimiento